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トラベルデスクサービスでは、あなたに代わって予約・手配をいたします。
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- 旅券と査証の取得方法の案内・取得手配
- 弁護士・会計士の紹介・仲介
- 通訳・ガイド予約
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※トラベルデスクサービスについては、お電話は24時間受け付けておりますが、実際の予約手配等は翌日以降となる場合があります のでご了承ください。
詳細・連絡先は、契約時にお渡しする〔契約サービスガイド〕をご参照願います。
海外旅行中に保険事故で破損したお客様のスーツケースの修理に際し、修理代金を保険金として修理業者へ直接お支払いさせていただくことで、お客様にとって修理代金のお立替が不要となるサービスです。お電話のみで「修理の手配からスーツケースの回収、修理、修理代金のお支払い、お届け」までの全てが完了するほか、さらに特急修理や無料レンタルサービス等もご用意しております。
- 無料・回収お届けサービス
- 特急修理・無料レンタルサービス
- 新品スーツケース優待価格ご提供サービス
米国財団法人野口医学研究所に登録の医師・看護師で運営される｢野口ドクターホットライン｣は、そんな日々の 健康管理から応急処置まで、いつでも電話一本でご相談できるサービスです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 医療相談 | 病気・ケガの際に医師に相談したいとき、日本人医師に直接相談できます。 |
| 外国人医師との通訳 | 現地で医師に自分の症状が伝えられないような場合、英語の堪能な医師が電話で通訳します。 |
| その他 | 留守宅への緊急医療メッセージ伝送、応急措置、医療の選択・処方箋等の各種アドバイス。 |
次の医療機関との提携により、同医療機関が実施している人間ドックをご利用いただくことができます。
海外にいながらにして、提携病院でのきめ細やかな人間ドックを優待料金にてご利用いただけます。
なお、本サービスに関わる費用については、海外旅行傷害保険の保険金の対象とはなりませんので、あらかじめご了承ください。
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- ご契約内容に基づきお支払い対象とならないケガ、疾病、事故に該当する場合は、アシスタンスサービスの対象とはなりません。
- アシスタンスサービスに伴って生じた治療費・移送費等の実費がご契約の保険金額を超過する場合には、その超過部分（アシスタンス専門会社の手数料を含みます。）については、お客さまの自己負担となります。お支払い対象とならない実費・手数料をお客さまからアシスタンス専門会社にお支払いいただいた上ではじめてサービスを提供させていただきます。あらかじめご了承ください。
- サービス提供後にお支払い対象とならないことが判明した場合は、一切の費用ははお客さまの自己負担となります。サービス提供の途中で判明した場合は、お客さまからアシスタンス専門会社に見込み額・手数料をお支払いいただいた上でサービスを続けさせていただきます。
- 一部地域では、サービスの提供ができない場合やサービス開始までにお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
